Política de privacitat

Última actualització: 11 de setembre de 2026

Servei i contacte

Torniva és el servei de gestió d’equips del projecte Axora Studios. Per a qüestions de privacitat, informació sobre el titular del servei o exercici de drets, contacta amb informacio@torniva.ad.

El titular de Torniva gestiona les dades dels comptes, les consultes i la relació comercial. L’empresa que incorpora dades del seu personal és responsable d’aquest tractament; Torniva les tracta per prestar el servei segons les seves instruccions. Aquesta relació s’ha de concretar en l’acord de tractament corresponent.

Dades tractades

• Accés: nom, correu i identificador verificat de Google, sessions i caducitat.
• Empresa i equip: dades introduïdes sobre empreses, centres, sectors, persones, càrrecs, invitacions i permisos.
• Jornada: torns, descansos, absències i fitxatges, amb hora del servidor, acció i origen. La versió actual no recull geolocalització.
• Negoci: contactes i dades fiscals de clients, serveis, assignacions, parts de treball, pressupostos, factures, cobraments registrats, despeses, catàleg i fitxers adjunts privats. Les accions comercials conserven un historial de l’usuari i la data.
• Relació comercial: dades de propostes, pla, places, identificadors de client, transacció i subscripció, estat del pagament i dates. Torniva no desa el número complet de targeta ni el codi de seguretat.

La lectura automàtica d’albarans es fa al navegador. El contingut no s’envia a un proveïdor extern d’IA per reconèixer-lo. En confirmar la importació, l’original i les dades revisades es desen a l’espai privat de l’empresa.

No introdueixis diagnòstics, documentació mèdica ni informació sensible en camps de text lliure. Les absències han de contenir només la informació necessària per gestionar-les.

Finalitats i base del tractament

Les dades s’utilitzen per verificar l’accés, prestar el servei, gestionar permisos i invitacions, tramitar consultes i propostes, gestionar subscripcions i protegir el servei. La gestió del compte i de la relació comercial es basa en les mesures precontractuals i l’execució del servei; la informació exigible es conserva per complir obligacions legals. Les mesures contra accessos indeguts i abusos responen a l’interès de mantenir el servei segur, respectant els drets de les persones.

L’empresa usuària ha de determinar i informar la base adequada per tractar les dades laborals del personal. Qualsevol tractament opcional que necessiti consentiment s’ha de presentar de manera específica i permetre’n la retirada.

Accés i proveïdors

L’administració de cada empresa accedeix als seus registres. Els empleats convidats disposen del seu portal i de les funcions autoritzades. Els registres d’una empresa no es comparteixen amb altres empreses usuàries.

Torniva utilitza Google per identificar els usuaris, Sites/OpenAI i Cloudflare per a allotjament i infraestructura, Resend per al correu del servei i Paddle per als pagaments quan estan habilitats. Es faciliten les dades necessàries per a cada funció. Aquests proveïdors poden tractar dades fora d’Andorra. Les ubicacions i garanties de transferència s’han de concretar en la documentació contractual; no s’afirma que totes les dades s’allotgin a Andorra.

Google i Paddle poden actuar com a responsables independents en els seus serveis. Consulta la privacitat de Google i la privacitat de Paddle. No venem dades del personal ni les utilitzem per a publicitat de tercers.

Conservació

Les sessions i invitacions caduquen com a màxim als 7 dies. Les dades de l’espai es conserven mentre el compte continua obert i són necessàries per prestar el servei. El final de la prova o de la subscripció no tanca automàticament el compte ni elimina els registres.

Per tancar el compte i gestionar la supressió, contacta amb suport. La retirada de dades considerarà les instruccions de l’empresa, les obligacions legals de conservació i la informació estrictament necessària per atendre reclamacions. Qualsevol informació que s’hagi de conservar tindrà l’ús limitat a la finalitat que ho justifiqui. Les consultes i propostes es conserven mentre s’atenen i mentre sigui necessari justificar la relació mantinguda; pots demanar que se’n revisi la conservació.

Cookies i emmagatzematge local

Les cookies mantenen la sessió, verifiquen el procés d’accés i recorden l’empresa seleccionada. El navegador pot desar preferències com els apartats oberts del menú; els registres de l’empresa es guarden al servidor. No s’han incorporat eines pròpies de seguiment publicitari en aquesta versió. Google i la passarel·la poden utilitzar els mecanismes necessaris per prestar les seves funcions.

Drets de les persones

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, quan corresponguin, a informacio@torniva.ad. Facilita només la informació necessària per identificar el compte. Si afecta registres laborals, dirigeix la petició també a la teva empresa; Torniva col·laborarà amb el responsable per atendre-la.

Pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades o l’autoritat competent. Només es demanarà verificació addicional d’identitat quan sigui necessària per protegir les dades.

Actualitzacions

La data d’actualització figura a la capçalera. Els canvis substancials de finalitats o condicions de tractament es comunicaran als usuaris afectats abans que s’apliquin quan sigui exigible.